Volver al sitioPrivacidad
Qué hacemos con tus datos
En resumen: guardamos lo justo para agendarte, avisarte y reconocerte cuando vuelvas. No los vendemos ni los compartimos con nadie que no sea necesario para que funcione la cita.
Qué guardamos
Cuando reservas una cita guardamos:
- Tu nombre y apellido, para saber a quién esperamos y para que el barbero te reconozca.
- Tu número de WhatsApp, para confirmarte la cita y recordártela. Es además con lo que te identificamos: por eso el mismo número siempre es la misma persona, aunque escribas tu nombre distinto.
- Tu correo, si nos lo diste.
- Tus citas: qué día viniste, con quién, qué servicio y cuánto costó según nuestra lista de precios.
- Notas del mostrador, si recepción apunta algo útil para atenderte mejor —una alergia, una preferencia—.
Si reservas para otra persona —tus hijos, tu papá—, guardamos su nombre y sus citas, sin teléfono propio. Los avisos te llegan a ti, que eres quien reservó.
Qué NO guardamos
- Ningún dato de pago. El sistema no cobra: se paga en el local, como siempre.
- Ninguna contraseña tuya, porque no necesitas cuenta. Para cambiar o cancelar tu cita te mandamos un enlace personal.
- Ni tu cédula, ni tu dirección, ni tu fecha de nacimiento.
Para qué los usamos
Solo para atenderte: agendar, confirmar, recordarte la cita y llevar tu historial para que la próxima vez sepamos qué te hiciste y con quién. Nada de esto se usa para publicidad de terceros.
Quién los ve
El equipo de Mendoza Barbershop. Cada barbero ve únicamente las citas de su propia agenda; recepción y la administración ven la de la sucursal donde trabajan.
La información vive en servidores de nuestros proveedores de tecnología —quienes alojan el sistema y, cuando esté activo, WhatsApp—, que solo pueden usarla para prestarnos ese servicio.
Cuánto tiempo
Mientras seas cliente. Si nos pides que borremos tus datos, lo hacemos; lo único que conservamos es el registro de las citas que ya ocurrieron, sin poder identificarte, porque es lo que sostiene nuestras cuentas del negocio.
Tus derechos
La Ley 81 de 2019 de protección de datos personales de Panamá te da derecho a saber qué guardamos de ti, a que lo corrijamos si está mal, a que lo borremos y a retirar tu consentimiento cuando quieras.
Para ejercer cualquiera de esos derechos, escríbenos por WhatsApp o dínoslo en el mostrador. Te contestamos en un plazo razonable y sin pedirte explicaciones.
Los mensajes que te mandamos
Te escribimos por WhatsApp para confirmarte una cita, recordártela o avisarte de un cambio. Nada de promociones si no las pides. Si no quieres recibirlos, dínoslo y dejamos de mandártelos: tu cita sigue igual de válida.
Cambios en este aviso
Si cambiamos algo importante, lo actualizamos aquí. Última actualización: 16 de agosto de 2026.
Contacto
Mendoza Barbershop · San Francisco, Vía Porras. Diagonal a Felipe Motta, al lado del taller de Jetour. · de lunes a sábado, 10:00 AM - 8:00 PM.